Artículo 1: Definiciones y aplicabilidad de los términos y condiciones generales

1.1 En estos términos y condiciones generales se utilizan las siguientes definiciones:

1.1.1 Glow Experience: El vendedor;

1.1.2 Parte contratante: cada entidad jurídica o persona natural;

1.1.3 Cliente: cada parte contratante que tiene una relación contractual en base a un acuerdo de compra o alquiler concluido con Glow Experience, así como cualquier otra parte contratante que desee celebrar un acuerdo diferente con Glow Experience;

1.1.4 Evento: el próximo evento en el que el cliente desea utilizar los productos de Glow Experience;

1.1.5 Fecha de entrega final: la fecha de entrega definitiva en la cual Glow Experience puede entregar sus productos para que los clientes aún puedan usarlos durante un evento en el que se utilizarán los productos;

1.1.6 Acuerdo de emergencia: un acuerdo concluido con un plazo máximo (hasta la fecha de entrega final) de menos de 30 días hábiles.

1.2 Estos términos y condiciones generales se aplican a cualquier oferta, cotización, acuerdo y compromiso resultante con un cliente celebrado por Glow Experience. En la medida en que el cliente también solicite otros productos o servicios que estén sujetos a términos y condiciones generales especiales, estos también se declaran aplicables al acuerdo celebrado por el cliente y Glow Experience.

1.3 Las desviaciones de estos términos y condiciones generales solo son aplicables si son acordadas explícitamente por escrito por Glow Experience y el cliente, y solo se aplican con respecto a los acuerdos específicos a los que se refieren las desviaciones como pueda ser el caso del Programa Partners.

1.4 Si el cliente declara la aplicabilidad de sus propios términos y condiciones generales a un acuerdo celebrado con Glow Experience, o se refiere a ellos, entonces Glow Experience no acepta estos términos y condiciones generales y prevalecen los términos y condiciones generales de Glow Experience, a menos que se acuerde explícitamente lo contrario en una etapa anterior.

1.5 El cliente fue informado de los términos y condiciones generales con antelación, y siempre pueden ser consultados en el sitio web así como en las cotizaciones, ofertas y presupuestos enviados en formato pdf.

1.6 Todo lo establecido en estos términos y condiciones generales y en cualquier acuerdo futuro acordado con respecto a Glow Experience también se acuerda para los intermediarios y otros terceros contratados por Glow Experience.

 

 

Artículo 2: Ofertas y cotizaciones

2.1 Todas las ofertas y/o cotizaciones de Glow Experience son sin compromiso y pueden ser retiradas por Glow Experience en cualquier momento, incluso si incluyen un período de aceptación. Las ofertas/cotizaciones también pueden ser retiradas por escrito (incluyendo una aceptación por fax o enviada electrónicamente) por Glow Experience en cualquier momento después de recibir la aceptación, en cuyo caso no se concluye ningún acuerdo entre las partes.

2.2 Las ofertas y/o cotizaciones solo pueden ser aceptadas por escrito (incluyendo una aceptación por fax o enviada electrónicamente). Sin embargo, Glow Experience está autorizado a aceptar una aceptación oral como si se hubiera hecho por escrito. Un acuerdo vinculante se concluye entre las partes en el momento en que el cliente recibe una confirmación de Glow Experience por correo electrónico.

2.3 Glow Experience se reserva el derecho, en relación con las ofertas y/o cotizaciones que involucren artículos especiales o personalizados para el cliente, de aumentar o disminuir la cantidad de artículos en un margen máximo del 10% de la cantidad solicitada y también facturar este monto si es necesario por razones técnicas de producción.

2.4 Todo lo establecido anteriormente en los apartados 1 hasta el 3 también se aplica al trabajo adicional calculado por Glow Experience, incluyendo la realización de trabajos de instalación fuera del horario laboral normal y la provisión de instalaciones adicionales. El trabajo de menor envergadura siempre debe ser acordado por escrito.

2.5 Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 3 y sin perjuicio de cualquier acuerdo explícito por escrito en contrario, las medidas, pesos y otros datos indicados son estimaciones lo más confiables posible.

 

 

Artículo 3 : Cancelación

3.1 Después de recibir una confirmación de pedido de Glow Experience, un pedido no puede ser cancelado o modificado sin permiso por escrito de Glow Experience.

3.2 Las solicitudes de cancelación o modificación del pedido solo pueden ser realizadas por el firmante de la confirmación de pedido.

 

Artículo 4: Precio

4.1 Todos los precios utilizados por Glow Experience se basan en factores determinantes de precios tal como se aplicaban al momento de realizar la oferta/cotización.

4.2 A menos que se acuerde explícitamente por escrito lo contrario, los precios indicados por Glow Experience siempre son excluyendo el IVA y los derechos de aduana, impuestos locales, costos de proyectos, entrega, envío y embalaje.

4.3 Glow Experience está autorizado a cambiar los precios o partes de ellos para los artículos aún no entregados y/o servicios aún no prestados, de acuerdo con los factores determinantes de precios, como el precio de las materias primas, los salarios, los impuestos, los costos de producción, los tipos de cambio, etc.

4.4 Glow Experience siempre está autorizado a ajustar inmediatamente los precios si un factor legal determinante de precios lo justifica.

4.5 En caso de que se facturen a Glow Experience derechos de aduana, impuestos locales u otros costos que correspondan a la parte del cliente por razones administrativas, estos costos serán facturados al cliente.

4.6 Cuando los artículos se envían en calidad de alquiler al cliente: el cliente debe encargarse del envío de devolución de los bienes dentro de los 3 días hábiles posteriores al evento. El cliente es responsable de cualquier daño o pérdida de los bienes. Si los bienes no se devuelven dentro de los 3 días hábiles, se cobrará nuevamente la tarifa de alquiler por cada 3 días hábiles hasta que los bienes sean recibidos por Glow Experience.

4.7 Si se acuerda que Glow Experience proporcione la etiqueta de envío de devolución, el cliente siempre debe devolver los bienes en el mismo embalaje en el que los recibió de Glow Experience. Cualquier costo adicional debido al peso volumétrico o diferencias de embalaje serán cargados al cliente.

4.8 Tarifas si no se devuelven: consola de control 11.999€.

4.9 El depósito pagado por bienes de alquiler se acreditará dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de los bienes por Glow Experience. El cliente siempre debe tener un número de seguimiento como prueba. El envío a Glow Experience y cualquier daño causado por o durante el transporte es responsabilidad del cliente.

4.10 Los pagos solo se aceptan en la moneda indicada en la factura. Las facturas en todas las monedas son posibles, pero el precio puede indexarse nuevamente al euro en la fecha de pago. Cualquier costo de transacción correrá a cargo del cliente.

4.11 El descuento por recibir imágenes y/o videos se acreditará al recibir las imágenes por Glow Experience si:

• Las imágenes se entregan dentro de los 14 días posteriores al evento.

• Las imágenes se entregan de acuerdo con los requisitos de Glow Experience, que han sido enviados electrónicamente.

 

5 Artículo 5: Pago

5.1 Glow Experience siempre está autorizado a solicitar garantía al cliente para el cumplimiento correcto y oportuno de sus obligaciones de pago.

5.2 Si la entrega se realiza en cuotas, cada cuota puede ser facturada por separado por Glow Experience, a menos que se acuerde lo contrario por escrito con el cliente correspondiente.

5.3 Glow Experience siempre está autorizado a cobrar el trabajo adicional acordado en el sentido del artículo 2 de estas Condiciones Generales y a facturar estos costos.

5.4 El pago del importe neto debe realizarse en efectivo dentro de los siete días a partir de la fecha de la factura. El cliente debe tener en cuenta que el artículo 6, sección 1, tiene prioridad sobre este período estándar.

5.5 Si el cliente no realiza el pago dentro del período de pago acordado, Glow Experience tomará las siguientes medidas:

• Fecha de vencimiento de la factura + 7 días: Recordatorio

• Fecha de vencimiento de la factura + 14 días: Recordatorio + 15 euros de gastos de administración

• Fecha de vencimiento de la factura + 21 días: Citación/aviso de incumplimiento. El cliente estará en mora por ley. En ese caso, el cliente deberá pagar intereses comerciales legales. Los intereses sobre la cantidad vencida y exigible se calcularán desde el momento en que el cliente esté en mora hasta el momento del pago del importe total.

• Fecha de vencimiento de la factura + 30 días: Transferencia a agencia de cobro de deudas o

5.6 En caso de impago, todos los costos judiciales y los costos extrajudiciales de cobro de deudas incurridos por Glow Experience para hacer cumplir la obligación del cliente serán responsabilidad del cliente.

5.7 En caso de incumplimiento en los términos de pago, Glow Experience está autorizado a suspender o disolver la ejecución del contrato y todos los contratos relacionados.

5.8 Todos los pagos deben realizarse en la cuenta bancaria española según las instrucciones de Glow Experience indicadas por escrito.

5.9 Cualquier pago realizado por el cliente siempre se utilizará para pagar todos los intereses y costos adeudados, el resto se utilizará para saldar las facturas vencidas más antiguas, incluso si el cliente declara que el pago se refiere a una factura de fecha posterior.

5.10 El cliente no está autorizado a reducir las cantidades a menos que Glow Experience lo haya reconocido plenamente y sin condiciones en un escrito.

5.11 Los pagos realizados por el cliente a Glow Experience electrónicamente, incluidos los pagos por internet o con tarjeta de crédito, corren por cuenta y riesgo del cliente. Glow Experience no se hace responsable de los daños del cliente relacionados con o derivados de pagos electrónicos por internet o mediante tarjetas de crédito. Si el cliente proporciona los detalles de su tarjeta de crédito a Glow Experience por internet o de otra manera, lo hace bajo su propio riesgo.

 

Artículo 6: Plazo de entrega

6.1 El plazo de entrega mínimo de un pedido es de seis (6) semanas, a menos que se especifique lo contrario.

6.2 Estas seis semanas comienzan en el momento en que el cliente realiza el pago acordado a Glow Experience y finalizan en la fecha del evento o en otra fecha de entrega acordada.

 

Artículo 7: Entrega

7.1 7.1 Glow Experience no entregará el pedido del cliente hasta que se haya pagado el monto total facturado.

7.2 7.2 El lugar de entrega será, en todos los casos, salvo acuerdo escrito en contrario, el lugar de residencia proporcionado por el cliente al realizar el pedido o la sucursal del cliente con la que se celebró el contrato.

7.3 7.3 La indicación de plazos de entrega en las ofertas, confirmaciones y/o contratos se realiza según nuestro mejor conocimiento y se tendrá en cuenta en la medida de lo posible, pero nunca se considerarán como plazos límite, a menos que el pedido tenga un plazo mínimo de entrega de 30 días hábiles.

7.4 7.4 Si los productos se desvían ligeramente de los modelos, muestras o ejemplos proporcionados anteriormente en cuanto a color, composición, peso, apariencia, etc., se considerará que los productos cumplen con lo acordado en el contrato. Glow Experience siempre se considerará que ha cumplido con sus obligaciones de entrega si la cantidad de productos suministrados no difiere en más del 5% de lo acordado.

7.5 7.5 Glow Experience puede enviar los productos en forma parcial, facturando cada parte por separado.

 

Artículo 8: Garantías del cliente

8.1 El cliente debe permitir que Glow Experience realice la entrega.

8.2 El cliente garantiza, bajo su propio riesgo y cuenta, que:

a. Glow Experience recibe la cooperación necesaria para llevar a cabo el servicio.

b. Los bienes y/o servicios solicitados son adquiridos.

c. La entrega puede realizarse en condiciones de trabajo normales, durante el horario laboral habitual de 8 a.m. a 6 p.m.

d. En el caso de actividades de instalación realizadas por Glow Experience, que:

o Las actividades realizadas por terceros que no forman parte de las actividades asignadas a Glow Experience se realizan correctamente y a tiempo, y que las actividades realizadas por Glow Experience no se ven afectadas de ninguna manera por esto.

o Debe haber suministro de energía a una distancia razonable y las áreas donde se realizan los trabajos deben estar limpias, secas y con calefacción suficiente.

e. En caso de entrega en un lugar o piso especificado por el cliente, los productos entregados se pueden transportar con un elevador adecuado u otro medio de transporte adecuado, y el transporte de los artículos a través del edificio no está obstruido.

8.3 Si los bienes o servicios solicitados se ofrecieron al cliente para su entrega y esta no es posible debido al incumplimiento de una de las obligaciones especificadas en los apartados 1 y 2, se considerará que el cliente ha rechazado la entrega. A partir de este momento, el cliente incurre en un incumplimiento de los términos y condiciones sin necesidad de un aviso adicional de Glow Experience. El día en que se produce el rechazo se considera como la fecha de entrega de los bienes o servicios solicitados. A partir de ese momento, los bienes están bajo el riesgo del cliente, de conformidad con el artículo 8.

8.4 Independientemente de la obligación de pago, en caso de rechazo de entrega mencionado en el apartado 3, el cliente debe pagar a Glow Experience los daños y perjuicios resultantes del rechazo, incluidos los costes por almacenamiento y transporte, cuyas tarifas srán las que se apliquen localmente.

8.5 Cuando al cliente se le concede el uso de uno o más productos de Glow Experience como parte del acuerdo, el cliente se compromete a devolver dichos productos en un plazo de 10 días hábiles después del evento. En caso contrario, o si falta algún producto o se encuentra dañado, se facturará el precio del producto conforme al PVP que aplique en ese momento sin descuentos y el cliente recibirá una factura con el importe correspondiente.

Artículo 9: Reservas y Alquileres

9.1 Reserva de productos: el cliente puede reservar determinados productos para usarlos y/o evaluar si cumplen con sus necesidades. Durante el proceso de reserva en nuestro sitio web, deberá indicar las fechas en las que desea tener los productos.

9.2 Depósito en Concepto de Fianza: para asegurar el buen uso y la devolución segura de los productos, se requerirá un depósito en concepto de fianza. Este depósito será retenido temporalmente y se utilizará en caso de daños a los productos, o si no se devuelven en su totalidad. El monto de la fianza se especificará durante el proceso de reserva.

9.3 Gastos de Transporte: el cliente será responsable de cubrir los gastos del transporte de vuelta de los productos después de finalizada la fecha de reserva establecida y deberá asegurarse de devolver los productos utilizando un método de envío rastreable y seguro. Si el cliente está acogido al Programa Partners, los gastos se regirán por el acuerdo individual pactado en cada caso.

9.4 Inspección y Devolución de la Fianza: una vez a empresa reciba los productos de vuelta, realizará una inspección exhaustiva para verificar su estado. Si los productos, así como sus componentes se encuentran en buenas condiciones y se devuelven en su totalidad, la empresa le reembolsará al cliente la fianza en su totalidad en el plazo de 5 días laborables en la misma cuenta.

9.5 Inspección de Daños: si al recibir los productos la empresa descubre algún daño o deterioro significativo se reserva el derecho de deducir de la fianza los costos de reparación o reemplazo.

9.6 Componentes Faltantes o Extraviados: si al recibir los productos de vuelta la empresa descubre que falta algún componente, deducirá el coste de reemplazo o reparación de la cantidad de la fianza. El coste de reemplazo se calculará según el precio base individual del producto sin descuento o promociones de cada componente faltante. Si el cliente está acogido al Programa Partners, los precios bases de los materiales se regirán por el acuerdo individual pactado en cada caso.

 

Artículo 10: Transferencia de riesgos

10.1 Independientemente de lo acordado entre Glow Experience y el cliente con respecto al transporte y el seguro, la propiedad de los bienes permanece bajo el riesgo de Glow Experience hasta que se transfieran al control efectivo del cliente o terceros contratados por el cliente mediante la firma del contrato de transporte.

10.2 Tan pronto como los bienes hayan sido transferidos al control efectivo del cliente o terceros contratados por el cliente, el cliente debe asegurar adecuadamente estos bienes contra robo, daño, pérdida, etc.

 

Artículo 11: Propiedad Intelectual y Marca

El cliente no está autorizado a hipotecar, empeñar, proporcionar como garantía y/o prestar o enviar los bienes recibidos de Glow Experience. El cliente tampoco está autorizado a realizar cambios en el producto.

 

Artículo 12: Garantía

12.1 Glow Experience garantiza una entrega oportuna si la producción puede comenzar 30 días hábiles antes de la fecha límite de entrega. Si no se cumple la fecha límite de entrega, se cancela el pedido y la obligación de pago subsiguiente. Los pagos realizados anteriormente se reembolsarán dentro de los cinco (5) días hábiles.

12.2 La garantía de la subsección anterior caduca si el cliente:

• El plazo posible hasta la fecha límite se reduce a menos de 30 días hábiles debido a falta de pago, ver artículo 5;

• Concluye un acuerdo de emergencia. Las garantías establecidas para este acuerdo de emergencia serán redactadas por escrito por Glow Experience y el cliente.

12.3 Si el cliente desea tener una impresión personalizada en un producto de Glow Experience, Glow Experience garantiza el resultado, teniendo en cuenta los valores límite establecidos en el artículo 6, y si el cliente cumple con las siguientes condiciones:

• Entrega del diseño en formato de archivo .AI o .EPS;

• No utiliza ‘degradados’ o gradientes de color en el diseño;

• Entrega de código(s) PMS del color(es) utilizado(s).

12.4 Glow Experience garantiza que su producto entregado en el lugar funcione según lo previsto y comunicado en nuestro entorno de pruebas. No obstante las otras subsecciones de este artículo, esta garantía se extiende al lugar del evento si el cliente cumple con los siguientes requisitos:

• Tiempo de espera superior al tiempo especificado en el Artículo 5 subsección 1.

• Un técnico de Glow Experience puede acceder al lugar antes de la fecha del evento para realizar pruebas.

12.5 Glow Experience garantiza realizar el acuerdo con el mejor conocimiento y capacidad, aunque no asume responsabilidad por no lograr las metas previstas por el cliente. Glow Experience garantiza que todos los productos entregados cumplen con las descripciones proporcionadas en glowpulserasled.com y los detalles ofrecidos durante las conversaciones con el cliente. La falta de cumplimiento suficiente por parte de Glow Experience no se considera como tal en caso de desviaciones y diferencias mínimas en calidad, cantidad, color o acabado que sean habituales o técnicamente inevitables.

12.6 La garantía pierde su validez si la disminución del radio de cobertura de la consola de control es debido a:

• Interferencias en la señal por parte de otros sistemas inalámbricos.

• Materiales utilizados en o alrededor del lugar del evento (por ejemplo, paneles corrugados, construcciones de acero, cerámica, metales, etc) que causen reflejos, lo que provoca un apantallamiento de las señales de radiofrecuencia que usan los dispositivos de Glow Experience.

12.7 La garantía pierde su validez en caso de desgaste normal o si el daño o defecto es claramente el resultado de:

• Mantenimiento inexistente, daño intencionado o negligencia grave.

• Uso inexperto o distinto al uso normal.

• Sobrecalentamiento por fuentes de calor, exposición de los productos a humedad, calor extremo, frío o sequedad.

• Reparaciones (intentadas) realizadas por el cliente o terceros, o si el cliente no brinda a Glow Experience una oportunidad suficiente para resolver la queja (con el tiempo suficiente).

• Infortunios externos (como incendio, inundación, daño por agua, rayos, desastres naturales, etc.).

• Si el cliente incumple sus obligaciones.

12.8 Glow Experience no se hace responsable de los daños sufridos por el cliente o un tercero como resultado del uso de un producto suministrado por Glow Experience, a menos que el cliente pueda demostrar que los daños son resultado directo de la intencionalidad o negligencia grave de Glow Experience.

12.9 Las pulseras no pueden usarse como un sistema de alarma en caso de emergencia; la capacidad de respuesta de las pulseras puede variar, por lo tanto, solo se pueden utilizar como elemento decorativo.

12.10 Los costos o daños (indirectos) sufridos por el cliente o un tercero debido a la (temporal) indisponibilidad de un producto defectuoso no son elegibles para compensación, a menos que el cliente pueda demostrar que los daños son resultado directo de la intencionalidad o negligencia grave de Glow Experience.

12.11 Si, en base a los artículos anteriores, se deben pagar daños y perjuicios, en ese caso, dichos daños se limitarán a 5.000€.

 

Artículo 13: Reclamaciones

13.1 El cliente debe inspeccionar de inmediato si los bienes entregados o los servicios realizados cumplen con los estándares del acuerdo.

13.2 El cliente no puede alegar que los bienes entregados o los servicios realizados no cumplen con el acuerdo si no realiza esta investigación o no informa a Glow Experience de los defectos por escrito dentro del período especificado a continuación.

13.3 Los defectos visibles deben ser notificados a Glow Experience por escrito dentro de los cinco días hábiles posteriores a la entrega o la realización de los servicios.

13.4 Los defectos ocultos deben ser reportados por escrito inmediatamente después de que el cliente los descubra, pero no más tarde de cinco días hábiles después de la entrega o la realización del servicio.

13.5 Cualquier bien solo puede ser devuelto a Glow Experience después de una queja, con excepción de los productos de muestra, previa autorización de Glow Experience. Los artículos devueltos deben ser devueltos en el embalaje original y el cliente debe enviar el recibo de devolución enviado por Glow Experience. Los bienes devueltos siempre deben enviarse contra reembolso. Glow Experience se reserva el derecho de enviar los bienes a una dirección que especifique.

13.6 Si Glow Experience considera que una queja es sustancial y se presenta correctamente, Glow Experience, a su discreción, teniendo en cuenta los intereses del cliente y la naturaleza de la queja, debe:

• Reemplazar/intercambiar los bienes entregados o los servicios realizados.

• Ofrecer un descuento.

13.7 El derecho a presentar una queja caduca si los artículos entregados no se encuentran en el mismo estado en que estaban al momento de la entrega.

13.8 Las quejas relacionadas con facturas deben presentarse por escrito dentro de los cinco días hábiles posteriores a la fecha en que se enviaron las facturas.

13.9 Cualquier desviación o variación leve y/o común en el sector, como las desviaciones establecidas en el artículo 6, apartado 4, de estos términos y condiciones generales, no puede ser motivo sustancial de reclamación. Una reclamación solo es sustancial si implica una desviación de una especificación aprobada por Glow Experience.

 

Artículo 14: Responsabilidad

14.1 Si una de las partes incumple negligentemente una o más de sus obligaciones en virtud de este contrato, la otra parte le enviará un aviso de incumplimiento, a menos que ya no sea posible cumplir con dicha obligación, en cuyo caso la parte negligente estará en incumplimiento inmediato. El aviso de incumplimiento se enviará por escrito, otorgando a la parte negligente un período razonable para cumplir con sus obligaciones. Este período se considera una fecha límite. La responsabilidad de Glow Experience frente al cliente por daños directos como resultado del incorrecto desempeño de un artículo o servicio está limitada al valor neto facturado de los artículos/servicios relevantes, hasta un máximo de 5.000€, siempre que esto no contradiga otras condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones Generales.

14.2 La limitación mencionada en el apartado 1 también se aplica si Glow Experience es considerado responsable por el cliente en base a otros motivos distintos al contrato que han celebrado.

14.3 Los daños directos se refieren exclusivamente a:

• los costos razonables que una parte necesita incurrir para que la otra parte cumpla con el contrato. Este daño no se pagará si la otra parte ha disuelto el contrato;

• los costos razonables incurridos para determinar la causa y el alcance del daño en la medida en que dicha determinación se refiera a daños directos en el sentido de estos términos y condiciones generales; los costos razonables incurridos para la prevención o limitación de daños en la medida en que la parte que sufre el daño demuestre que estos costos han llevado a una limitación de daños directos en el sentido de estos términos y condiciones.

14.4 Glow Experience no se hace responsable en ningún caso por daños indirectos, incluyendo daños consecuentes, pérdida de beneficios, pérdida de ahorros, daños debido a interrupción del negocio y cualquier daño no incluido en los daños directos en el sentido de estos términos y condiciones generales.

14.5 Glow Experience no se hace responsable en ningún caso con respecto a los materiales proporcionados por el cliente a Glow Experience como parte del contrato. El cliente debe contratar un seguro adecuado con respecto a estos materiales.

14.6 No obstante lo anterior, Glow Experience no es responsable si el daño se debe a intención y/o negligencia grave y/o un acto imputable o uso inexperto o inexacto de los productos entregados por el cliente.

 

Artículo 15: Indemnización

Después de alquilar la estación base DMX de Glow Experience, el cliente acepta quedar sujeto a los términos y condiciones de este acuerdo.

Este Acuerdo es un contrato legal entre el cliente (ya sea una persona o una corporación, el “Licenciatario”) y Glow Experience (en adelante “Licenciante”), y regula el uso de la consola de control puesta a disposición del Licenciatario por parte del Licenciante.

El Software y el Equipo se alquilan, no se venden.

 

Artículo 16: Plazo

Este Acuerdo entrará en vigor una vez que el Equipo haya sido enviado al Licenciatario y permanecerá en pleno vigor y efecto hasta que el Equipo sea devuelto al Licenciante y se haya realizado una evaluación del Equipo. El Licenciatario deberá cumplir con el Período de licencia y la Fecha de devolución, a menos que se termine antes de acuerdo con los términos aquí establecidos.

 

Artículo 17: Licencia

El Licenciante otorga al Licenciatario una licencia revocable, no exclusiva, no transferible y limitada para utilizar el Equipo solo dentro de los límites del Período de licencia. El Equipo se utilizará estrictamente de acuerdo con los términos de este acuerdo y de ninguna manera se utilizará con fines comerciales sin el consentimiento expreso por escrito del Licenciante.

 

Artículo 18: Obligaciones del Licenciatario

El Licenciatario se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones durante el Período de licencia:

• Utilizar el Equipo únicamente para los fines previstos, es decir, controlar los productos de Glow Experience durante el evento especificado.

• No realizar ninguna modificación, copia, reproducción o distribución del Software o cualquier parte del Equipo sin el permiso previo por escrito del Licenciante.

• Mantener el Equipo en buenas condiciones y utilizarlo de manera adecuada y segura, siguiendo las instrucciones proporcionadas por el Licenciante.

• No permitir que terceros utilicen el Equipo sin el consentimiento previo por escrito del Licenciante.

• Ser responsable de cualquier daño o pérdida que ocurra durante el uso del Equipo, excepto en casos de daños causados por defectos de fabricación.

• Devolver el Equipo al Licenciante en la Fecha de devolución, en buen estado y funcionando correctamente, salvo desgaste normal por el uso adecuado.

• Pagar todas las tarifas y gastos estipulados por el Licenciante en relación con el alquiler del Equipo.

 

Artículo 19: Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, el Licenciante no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar que surja del uso o la incapacidad de uso del Equipo, incluso si se ha informado al Licenciante sobre la posibilidad de dichos daños.

 

Artículo 20: Rescisión

El Licenciante se reserva el derecho de rescindir este Acuerdo y recuperar el Equipo en cualquier momento.

 

Artículo 21: Ley aplicable y jurisdicción

Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del país en el que el Licenciante tiene su sede principal. Cualquier disputa que surja en relación con este Acuerdo estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en el lugar de la sede del Licenciante.

 

Artículo 22: Acuerdo completo

Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre el Licenciante y el Licenciatario con respecto al alquiler y uso del Equipo, y reemplaza cualquier acuerdo o entendimiento anterior, ya sea oral o escrito, en relación con el mismo.

 

Artículo 23: Modificaciones

Este Acuerdo no puede modificarse, excepto por escrito y firmado por ambas partes.

 

Artículo 24: Divisibilidad

Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se interpretará de manera que refleje la intención original de las partes en la máxima medida permitida por la ley, y las demás disposiciones de este Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto.

 

Artículo 25: Renuncia

El hecho de que alguna de las partes no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de este Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición, a menos que se haya acordado por escrito y firmado por la parte que renuncia.

 

Artículo 26: Idioma

Este Acuerdo se redacta en idioma español y en caso de cualquier discrepancia en la interpretación entre las versiones en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en español.

 

Artículo 27: Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones requeridas o permitidas bajo este Acuerdo se realizarán por escrito y se enviarán por correo certificado, servicio de mensajería o correo electrónico a las direcciones proporcionadas por las partes.

 

Artículo 28: Aceptación de los Términos y Condiciones

Si el cliente no manifiesta lo contrario, al realizar la reserva y/o el pago declara haber leído, comprendido y aceptado los términos y condiciones establecidos anteriormente. En caso de no estar de acuerdo con alguno de los términos, le recomendamos no proceder con la reserva o el pago y comunicárselo a la empresa en la dirección de abajo.

Para cualquier consulta o clarificación adicional sobre nuestros términos y condiciones de alquiler, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico hola@glowpulserasled.com.

Fecha de entrada en vigencia: 01/08/2023.

 

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